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Caso de estudio Hostal Tunco Beach
Reconocimiento de la marca
Introducción:
El presente informe detalla la campaña de marketing realizada para Hostal Tunco Beach. Este hostal buscaba incrementar su presencia tanto a nivel nacional como internacional, aumentar las reservas y mejorar su visibilidad en el mercado del turismo.
Objetivos y Éxito:
La campaña se centró en tres objetivos principales: alcanzar una audiencia amplia, generar reconocimiento local e internacional, y aumentar las reservas y visitas a la página web del hostal.
Los resultados demostraron un éxito evidente al lograr un incremento significativo en seguidores en las redes sociales y un aumento notable en las reservas.
Descripción General de la Campaña:
La campaña se orientó a dos tipos de público: el público local interesado en el turismo en El Salvador y el público extranjero que busca experiencias únicas en un entorno tropical. Se creó contenido atractivo que destacó las experiencias de los huéspedes en el hostal, como la piscina, alojamiento, la playa cercana y las actividades disponibles.
Planificación y Estrategia:
La estrategia se basó en la creación de contenido visual atractivo. Se realizaron videos en TikTok que mostraban las instalaciones y experiencias del hostal, apelando a la naturaleza aventurera y relajada de los viajeros. Se destacó la propuesta de valor del hostal y se eligieron plataformas como Tik Tok, Facebook e Instagram para llegar al público objetivo.
Actualmente se publican en las tres plataformas sociales.
Implementación:
Se utilizan las redes sociales de Facebook, Instagram y TikTok para difundir el contenido de la campaña. En TikTok, se comparten videos que capturan momentos genuinos de los huéspedes disfrutando de su estadía en el hostal. Estos videos generaron un alto engagement y contribuyeron al aumento de reservas.
Resultados:
La campaña logró resultados significativos. Se registró un incremento notable en el número de seguidores en las tres plataformas. Específicamente, el contenido en TikTok tuvo un impacto significativo en las reservas del hostal. Los videos mostrando las experiencias de los huéspedes resonaron con el público, creando una imagen positiva y confiable del hostal.
Conclusiones:
La estrategia de marketing en redes sociales ha resultado exitosa en lograr los objetivos establecidos. La campaña demuestra la importancia de la autenticidad y la conexión emocional en el contenido para atraer y retener a la audiencia.
